困

好一陣子.常常會想.現在的自己到底在幹麻.
想盡辦法真的進來了行銷企劃的領域.想盡辦法終於也做到一個主管職.
想盡辦法也能與另一半安然的過著日子.想盡辦法和以往的朋友保持著距離.
說因此去算命.透過一個第三者知道自己的命.然後好像隱約的.他要指引我去我還不知道方向的地方.
儘管我想去.我想要那樣的生活.只是還有很多條件無法滿足.更遑論我從何開始.
說因此我接些案子來區隔一下工作之外的領域.可是除了疲累好像沒別的感受.可我還是會接.因為我希望更有忙碌感和安全感.
回頭看看妹妹的部落格.盡是內心的脆弱掙扎煩惱溫暖幸福等等.看完之後一陣暖意.遠在異鄉的妹阿.真想擁抱妳.
我偶爾的內心有種匱乏.好像因為沒有一種性靈的充實.追逐著各種類別書籍中的語法.卻沒有那些人文悲傷殘破的感情來的感動或充實.
聽著音樂的陪伴.卻又不知道哪種音樂可以安慰我.
是不是我的倦困期?

變身師奶的心路歷程

最近看電視聽到幾首歌，都還滿印象深刻的。我聽歌沒有什麼準則，好聽就好，所以各式各樣音樂我都聽。平常沒啥時間接收新音樂，最快的方式就是看電視時候廣告間穿插的娛樂音樂時段。
最近余憲忠作詞作曲主唱的『唱不完的歌』還不錯聽，聲音厚實，旋律優雅，感覺很舒服。
吳克群作詞作曲的『為你寫詩』結合了廣為人知的「小星星」旋律，帶出一個深情男子可以為對方寫詩的情懷，雖然有時候我覺得他有點做作、唱歌也有點矯情....（純為個人喜好問題，他的創作功力還是不容小覷）。
另外，我居然也開始覺得F4的歌不錯聽耶！這次他們的連續劇『這裡發現愛』我是沒看過，但是主題曲『在這裡等你』卻非常有個性！發現歌詞中其實是描述一種期盼和承諾，期望能與對方想守的心情。不管是因為愛人卻不被愛、想愛卻無法愛、突然發現其實愛著某人....，回過頭，那人在燈火闌珊處？或是終於發現自己的心情？這樣的心情卻可以用不是淒苦的曲調來表現，讓整個歌詞中的氣氛和心情都變的非常積極和帥氣！
然後我發現MV中的言承旭某些角度和李聖傑好像阿～＠＠發現新大陸式的叫kuloo看，他說我一句：你變成師奶了！
赫！我要變師奶了！那宜瑄不是比我更早就變了＠＠～～因為她愛王力宏和吳尊更久哩！！

遊戲產品上市的三大階段行銷規劃

一般在產品上市的行銷規劃，分為近程、中程、遠程共三階段目標。

近程目標：吸引死忠玩家、培養新鮮玩家注意
宣傳主軸：針對電玩入口社群網站為主推
做法：製造話題和遊戲時程的報導，讓產品即將上市的消息持續加溫，製造期待值
中程目標：增加消費的刺激感，服務的回饋
宣傳主軸：以排行榜前幾名之遊戲雜誌報導和廣告頁面的曝光、產品上市活動
做法：讓玩家透過活動的輔助，在消費的同時獲得更大的受益，如抽獎、贈品的吸引
遠程目標：產品壽命延長，擴大品牌效益
宣傳主軸：異業的結合和網路、電視等媒體的傳遞效應
做法：拓展遊戲族群以外的可能族群，吸引非電玩族群對於產品的認同感和好奇心
同時以此三階段推廣，針對族群設定、產品個性的設定、合作對象的設定，都能為產品上市前後的行銷面進行加溫、高潮與延續生命力為三重點鋪陳。

大前研一發想術之延伸：奧客價值

最近開辦了部門內的讀書會，以商業週刊雜誌中擷取的數篇較有指標性的文章，分類後與大家提出想法分享。
第一分類我鎖定：創意發想類。首先分享了商周2007年12月第1047期的『策略創新』篇：透過效益重組　讓「奧客」產生價值。
先前我提過因為大前研一的交叉銷售篇，所以聯想到客服部也可調整方向為「服務行銷部」。而在這一篇當中，新加坡華僑銀行的例子，透過IBM協助建議，也同樣是在為服務客戶端的前線將效益發揮最大。
新加坡地窄人稠，各種行業競爭激烈，金融業也不惶多讓。在一陣整併風後，剩下三大銀行各霸三方，儼然具有三國鼎立的氣息。課題是，該怎麼提高客戶數？但最後在層層分析下，回歸於舊有客戶的經營。如何將舊有客戶的消費值拉到最高？創造每個客戶的消費值才是最根本的解決之道，否則在行銷或活動、擴大市場的手法下，創造的新客戶終有一天也會變成流失的一群。
因此IBM建議華僑將體系調整，以客服引領業務，將行政流程整併回總部進行，並且讓業務人員在門市或營業處，進行直接的銷售，使得每位客服（或稱為業務）都能直接面對客戶同時，提供更完整、整合的服務。
以具有門市或營業處企業而言，如果行銷或產品的規劃落入一個單純的簡單單位，透過前線業務人員的需求整理，並且提出門市宣傳規劃，甚至可能會比關在辦公室中的人員更出色。
線上遊戲也可以這麼搞嗎？以行銷和產品單位的存在，似乎又可能與業務的整併。只是該業務單純就通路或經銷商，而客服是否可能單純設立客戶直銷單位？人力還是最根本的考量吧！甚或者，這樣的單位還是歸客服管理嗎？